윤서영 예시
심리상담사 예약 받는 중 경력 연수: 9 한국어 · 영어 화상 · 채팅
서비스와 가격
- 첫인사
상황을 말씀해 주시면 무엇을 도울 수 있는지 알려 드립니다.
화상 · 20분 체험 수업 - 상담 US$45
상황을 함께 살피고 계획을 세웁니다. 만남 후 서면 요약을 보내 드립니다.
화상 · 50분 - 채팅 질문 US$25
만남 사이에 생긴 짧은 질문에는 하루 안에 답합니다.
채팅 · 30분
실제 페이지에서는 서비스마다 "예약" 버튼이 있고, 빈 시간이 고객의 시간대로 표시됩니다.
작업
"어디서부터 시작해야 할지 모르겠다"에서 3개월 계획까지
- 이전
- 고객은 반년 동안 결정을 미루고 있었습니다. 선택지는 너무 많은데 고를 기준이 하나도 없었습니다.
- 한 일
- 세 번의 만남으로 사실을 모으고, 군더더기를 걸러 내고, 날짜가 붙은 단계들을 정리했습니다.
- 이후
- 3개월 뒤 한 가지를 빼고 모든 단계를 마쳤습니다. 그 한 가지는 고객이 스스로 판단해 접었습니다.
함께 준비한 어려운 대화
- 이전
- 중요한 대화를 앞두고 있었고, 지난번 시도는 다툼으로 끝났습니다.
- 한 일
- 고객이 정말 원하는 것이 무엇인지 정리하고, 대화가 흘러갈 수 있는 세 가지 경우를 연습했습니다.
- 이후
- 대화가 이루어졌고, 양쪽이 다음 단계에 합의했습니다.
소개
9년째 상담을 하고 있고, 최근 5년은 온라인으로만 진행합니다. 복잡한 상황을 정리하고 분명한 계획을 세우고 싶은 성인과 함께합니다. 먼저 짧은 첫인사 만남으로 시작합니다. 상황을 말씀해 주시면 제가 도울 수 있는지, 몇 번의 만남이 필요할지 솔직하게 말씀드립니다.
기술
상황 초기 진단단계별 실행 계획온라인 진행만남 후 서면 요약
자격과 서류
고객은 여기에서 운영진이 확인한 서류를 봅니다. 학위증, 자격증, 면허증 등입니다.
리뷰
첫 만남이 진행된 뒤 고객 리뷰가 여기에 표시됩니다.
자주 묻는 질문
첫 만남은 어떻게 진행되나요?
원하시는 내용을 말씀해 주시면 제가 몇 가지 여쭤본 뒤, 무엇을 도울 수 있고 시간이 얼마나 걸릴지 말씀드립니다. 결정은 직접 하시면 됩니다.
만남 일정을 바꿀 수 있나요?
네. 적어도 하루 전에 알려 주시면 다른 시간을 잡아 드립니다.