Denunciar abuso o contenido ilegal

Última actualización: 2026-07-28

Tembrica ofrece herramientas de voz con IA y aloja contenido de usuarios (comentarios, perfiles públicos, escritura colaborativa). Está prohibido usarlos para dañar a otras personas. Si has encontrado un abuso o un contenido que consideras ilegal — denúncialo aquí y actuaremos.

Qué se considera abuso

  • clonar la voz de alguien sin su consentimiento;
  • hacerse pasar por una persona real, una organización o un funcionario;
  • fraude, engaño o extorsión usando voz sintetizada;
  • deepfakes, difamación o información deliberadamente falsa;
  • contenido de usuarios (comentarios, perfiles, textos compartidos) que sea ilegal, de odio, acosador o que infrinja los derechos de alguien.

Cómo denunciar

Escribe a support@tembrica.commoc.acirbmet@esuba+troppus e incluye, si es posible:

  • una descripción de la infracción y por qué consideras que el contenido es ilegal o abusivo;
  • un enlace al material (o el propio archivo, si lo tienes);
  • tu nombre y un correo de contacto para que podamos confirmar la recepción e informarte del resultado — también aceptamos denuncias anónimas;
  • si se usó tu propia voz — cómo podemos contactarte para verificarlo.

Qué hacemos con una denuncia

Revisamos todas las denuncias y normalmente respondemos en un plazo de 72 horas. Si se confirma la infracción, retiramos el contenido, podemos restringir o bloquear la cuenta infractora y te explicamos nuestra decisión. Cooperamos con las solicitudes legítimas de las autoridades competentes. Si no estás de acuerdo con nuestra decisión, responde en el mismo hilo de correo y una persona la revisará de nuevo.

Si se usó tu voz

Si crees que tu voz fue clonada o usada sin tu consentimiento, escribe a support@tembrica.commoc.acirbmet@esuba+troppus — tratamos estas denuncias con prioridad y, al confirmarlas, retiramos el resultado. Las muestras de voz subidas para clonación se usan solo para ejecutar la generación y se eliminan automáticamente tras el procesamiento; no conservamos una huella de voz a largo plazo ni creamos una base de datos biométrica, y el audio sintetizado se marca como generado por IA.

Reclamaciones de derechos de autor (DMCA)

Si un material publicado en Tembrica infringe tus derechos de autor — un archivo subido, un comentario, un perfil público, un texto compartido o un resultado generado por IA — escribe a support@tembrica.commoc.acirbmet@thgirypoc+troppus con «Derechos de autor» en el asunto y lo revisaremos.

Qué incluir en una notificación de retirada

Actuamos ante cualquier denuncia clara, pero una notificación completa se tramita más rápido. Sigue la forma del 17 U.S.C. §512(c)(3) e incluye:

  • tu firma manuscrita o electrónica;
  • la identificación de la obra protegida que consideras infringida (o una lista representativa, si son varias);
  • la URL exacta —o una descripción lo bastante precisa para que podamos localizarlo— del material que quieres retirar;
  • tu nombre, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico;
  • una declaración de que crees de buena fe que ese uso no está autorizado por el titular de los derechos, su representante ni la ley;
  • una declaración de que la información de la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que eres el titular de los derechos o estás autorizado para actuar en su nombre.

Qué ocurre tras una notificación

Normalmente respondemos en un plazo de 72 horas. Cuando la notificación está justificada, retiramos el material o bloqueamos el acceso a él e informamos a quien lo publicó de qué se ha retirado y por qué. No uses este canal para contenido que simplemente no te gusta: una notificación deliberadamente falsa puede hacerte responsable de los daños y costes de la otra parte conforme al 17 U.S.C. §512(f).

Si tu contenido se retiró por error

Responde en el mismo hilo con una contranotificación: tu firma y datos de contacto, la identificación del material retirado y dónde aparecía, y una declaración —bajo pena de perjurio— de que crees que se retiró por error o por una identificación equivocada. Trasladamos la contranotificación al reclamante y, si no acude a los tribunales, podemos restaurar el material.

Infractores reincidentes

Llevamos un registro de las reclamaciones de derechos de autor confirmadas por cuenta. Las cuentas que infringen de forma reiterada se restringen y después se cierran.

Tu responsabilidad al usar las herramientas

Debes tener los derechos sobre todo lo que subas o generes. Nuestras herramientas no te otorgan ningún derecho sobre la grabación, la composición, la letra, la imagen o la voz de otra persona: una versión creada con IA a partir de un tema comercial sigue necesitando el permiso de los titulares antes de que la publiques o la monetices.