EQ-Test: emotionale Intelligenz als messbare Fähigkeit

Online-Test der emotionalen Intelligenz, gebaut als Leistungstest und nicht als Fragebogen. Drei Fähigkeiten werden mit Aufgaben gemessen, die richtige Antworten haben — Emotion in einer echten Stimme und einem echten Gesicht erkennen, herleiten, welche Emotion aus einer Lage folgt, und entscheiden, was damit zu tun ist. Eine getrennte Selbstauskunft fragt, für wie fähig Sie sich halten. Das Ergebnis zeigt beides und den Abstand dazwischen, mit einem angegebenen Konfidenzintervall für jede Zahl.

1

Wählen Sie die kurze Form (etwa 12 Minuten) oder die lange (etwa 30).

2

Hören Sie kurze Aufnahmen und benennen Sie die Emotion in der Stimme — Kopfhörer helfen.

3

Sehen Sie stumme Clips und benennen Sie die Emotion im Gesicht, danach Clips mit beidem.

4

Lesen Sie kurze Lagen und wählen Sie die folgende Emotion und die beste Reaktion.

5

Beantworten Sie den Selbstauskunftsblock dazu, für wie fähig Sie sich halten.

6

Lesen Sie das Ergebnis: drei Fähigkeiten, Ihr Selbstbild und der Abstand dazwischen.

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Echte Stimmen und Gesichter lesen und danach mit dem eigenen Selbstbild vergleichen

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Funktionen

Schwierigkeit an 2 443 Menschen gemessen, nicht geraten
Die Stimm- und Gesichtsaufgaben stammen aus CREMA-D, einem veröffentlichten Korpus mit 219 688 Urteilen von 2 443 Personen. Jeder Clip trägt eine gemessene Schwierigkeit und eine echte menschliche Vergleichsverteilung, bevor Sie ihn sehen.
Fähigkeit und Selbstbild getrennt bewertet
Die Forschung trennt Fähigkeits-EI und Eigenschafts-EI, und beide hängen nur schwach zusammen. Jeder EQ-Test im Netz ist die Selbstauskunft unter dem Namen der Fähigkeit. Hier sind es zwei Ergebnisse.
Der Abstand ist der Befund
Zwei Menschen mit gleichem Fähigkeitswert sind verschiedene Menschen, wenn einer diesen Wert vorhergesagt hat und der andere einen weit höheren. Der Abstand wird mit eigenem Konfidenzintervall berichtet, und ein Abstand darunter bekommt kein Urteil.
Stimme, Gesicht und beides getrennt
Ein Gesicht zu lesen und eine Stimme zu lesen sind verschiedene Fähigkeiten. Ein Profil, das bei Gesichtern stark und bei Stimmen schwach ist, ist genau das, was vor dem nächsten Telefonat zu wissen wäre — ein Mittelwert verdeckt es.
Adaptiv: Länge kauft Genauigkeit
Aufgaben werden danach gewählt, wie viel Information sie an Ihrer aktuellen Schätzung hinzufügen. Die kurze Form dauert etwa 12 Minuten und landet bei rund ±12 Punkten, die lange etwa 30 und verengt das auf rund ±9.
Der Test sagt, was er nicht weiß
Das Perzentil für Stimme und Gesicht ist ein echter Rang unter echten Menschen. Die übrigen Werte tragen gar kein Perzentil, weil noch keine Vergleichsgruppe diese Aufgaben bearbeitet hat — und eines zu erfinden ist genau das, was alle anderen tun.

Wie unterscheidet sich das von anderen EQ-Tests?

Fast jeder EQ-Test im Netz ist ein Fragebogen: Er fragt, wie gut Sie Menschen lesen, und gibt Ihnen Ihre eigene Antwort zurück. Das misst das Selbstbild. Dieser Test hat zusätzlich Aufgaben mit richtigen Antworten — echte Aufnahmen von Stimmen und Gesichtern sowie Lagen, deren emotionaler Ausgang aus der Appraisal-Theorie folgt. Er kann Ihnen also widersprechen, und der Vergleich beider Hälften ist das Hauptergebnis.

Woher kommen die Stimmen und Gesichter?

Aus CREMA-D (Cao et al., 2014), einem Forschungskorpus mit 7 442 Clips von 91 Darstellerinnen und Darstellern, veröffentlicht unter der Open Database License. Entscheidend ist, dass auch die Urteile von 2 443 Personen dazu veröffentlicht sind — nur deshalb ist die Schwierigkeit jeder Aufgabe vorab bekannt.

Ist das Perzentil echt?

Für Stimme und Gesicht ja: Es ist Ihre Position unter den Menschen, die genau diese Clips bewertet haben, und die Kalibrierung setzt deren Durchschnitt als Mitte. Für Verstehen und Regulieren gibt es bisher gar kein Perzentil, weil keine Vergleichsgruppe diese Aufgaben bearbeitet hat. Das ändert sich, sobald genügend Menschen den Test gemacht haben, und der Methodenhinweis nennt dann Zeitpunkt und Stichprobengröße.

Die Darsteller sind Amerikaner. Spielt das eine Rolle?

Ja, und das steht auf dem Ergebnisbildschirm. Menschen lesen Emotionen in Gesichtern und Stimmen der eigenen kulturellen Gruppe genauer — einer der am besten replizierten Befunde des Feldes. Wenn das nicht Ihre Gruppe ist, sind Ihre Werte für Stimme und Gesicht vermutlich zu niedrig, und die Vergleichsgruppe ist nicht Ihre Population.

Kann man mit lauter Zustimmung hoch abschneiden?

Nein. Die Hälfte der Selbstauskunft ist umgekehrt gepolt, wer allem zustimmt, landet also in der Mitte statt oben. Außerdem enthält der Test Aussagen, denen niemand ehrlich zustimmen kann, und er prüft, ob Antworten schneller eintreffen, als der Text gelesen werden kann.

Ist das eine Diagnose?

Nein. Es ist kein klinisches Instrument, es ist nicht für Personalauswahl validiert, und es sollte für Entscheidungen über andere Menschen nicht verwendet werden. Emotionale Intelligenz ist selbst in der Forschung ein umstrittenes Konstrukt, und ein Durchgang misst einen Ausschnitt davon.

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