Bon de dépôt pour réparation, étiquette et carte de garantie

Au dépôt : qui a reçu l’objet et quand, l’objet avec son modèle et son numéro de série, son état, la panne décrite par le client, les travaux ou la façon dont le prix sera convenu, la date prévue, la garantie et les deux signatures — et le client garde un exemplaire. Certains pays fixent les mentions par la loi : la Californie exige un bon portant le numéro d’enregistrement du réparateur, l’Espagne un resguardo de depósito. Choisissez votre pays dans l’onglet « Atelier » pour voir sa liste (vérifié le 30 octobre 2026).

Si l’objet est abîmé ou perdu, le litige porte sur ce qu’il valait. La valeur déclarée par le client au dépôt, signée sur les deux exemplaires, règle la question avant qu’elle ne se pose.

Le QR du bon affiche l’état : en cours, en attente de pièces, prête à retirer. Quand vous passez une commande en « Prête », « Prévenir le client » ouvre un SMS avec le numéro de votre carnet de commandes et un message prêt avec le lien ; il y a aussi « Partager » vers une messagerie et « Copier ».

Choisissez l’étiquette « 58 × 40 » ou « 40 × 30 » : le PDF fait exactement la taille de l’étiquette, une page par objet de la commande. Dans la boîte d’impression, réglez le format du papier sur celui de l’étiquette et l’échelle sur 100 %, sans « ajuster à la page ». N’imprimez pas la carte de garantie sur papier thermique : elle s’efface avant la fin de la garantie.

Oui : passez la commande en « Garantie produit » — la carte indique le produit, le numéro de série, la date de vente, la durée de garantie en mois et la date de fin calculée à partir de celle-ci, avec les signatures du vendeur et de l’acheteur.

Le nom et le téléphone s’impriment sur le bon et sont conservés dans le carnet de commandes de ce navigateur — la recherche et « Prévenir le client » les utilisent. La page du QR n’affiche que le numéro de commande, l’objet, l’étape, les dates et la garantie, et les champs modèle et travaux refusent un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un code de déverrouillage. Enregistrez un fichier de sauvegarde du carnet : un nouveau téléphone ou l’effacement des données du navigateur le supprime.