Política de Privacidade
Última atualização: 23 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade foi atualizada em 23 de julho de 2026. Ao continuar a usar o serviço, você aceita a versão revisada.
Dados que Coletamos
O Tembrica coleta o mínimo de dados necessários para o funcionamento do serviço. Algumas ferramentas funcionam sem cadastro, mas os recursos pagos, o seu perfil, as configurações salvas e as mensagens exigem uma conta. No momento do cadastro, coletamos o seu e-mail, nome e os dados que você optar por fornecer; enquanto você usa o site, dados técnicos (um endereço IP com hash, idioma, histórico de uso das ferramentas).
Tratamento de dados pessoais
O operador de dados pessoais é:
Farid Zaripov — operador do Tembrica (empresário individual, Austrália)
E-mail: privacy@tembrica.com
Os pagamentos internacionais para recursos pagos são processados pela Polar Software, Inc. (Delaware, USA), atuando como Merchant of Record; a Polar trata os seus dados de pagamento de acordo com a sua própria política de privacidade. Consulte os Termos do Pro e Reembolsos para mais detalhes.
Finalidades do tratamento: autenticação e gerenciamento de conta; fornecimento dos recursos do site e salvamento das suas configurações; segurança (proteção contra bots, autenticação de dois fatores); processamento de pagamentos por serviços pagos; newsletter — somente com o seu consentimento separado; o programa de indicação.
Categorias de dados: nome, nome de usuário, endereço de e-mail; um hash da senha; dados de perfil que você fornece voluntariamente; dados técnicos (um endereço IP com hash, país/cidade pelo IP, idioma); o identificador da conta ao entrar via Google, Yandex ou VK; histórico de uso das ferramentas e de pagamentos.
Base legal: o seu consentimento e a execução do nosso contrato com você (Art. 6 GDPR); para quaisquer categorias especiais de dados, o seu consentimento explícito (Art. 9 GDPR).
Seus direitos: acessar os seus dados pessoais e solicitar a sua correção, restrição, eliminação ou portabilidade; opor-se ao tratamento; retirar o seu consentimento a qualquer momento; e excluir você mesmo a sua conta nas configurações, o que apaga os seus dados pessoais. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para qualquer questão sobre o tratamento de dados, contate o operador no endereço acima.
Arquivos que Você Processa
O que acontece com os arquivos que você processa em nossas ferramentas:
- A maioria das ferramentas processa o arquivo diretamente no seu navegador — esse arquivo não é enviado aos nossos servidores e desaparece ao fechar ou recarregar a página
- Os arquivos enviados para processamento no servidor são usados apenas para executar a operação solicitada e são excluídos automaticamente — normalmente em até 24 horas
- Os resultados de gerações pagas (narração, música, imagens, vídeo) ficam guardados na sua conta na seção «Minhas gerações» — geralmente por 30 dias; avisamos por e-mail antes da exclusão
Cookies
Utilizamos vários tipos de cookies para garantir a melhor experiência em nosso site. Cookies essenciais são necessários para gerenciamento de sessão e preferências de idioma. Cookies de análise do Google Analytics e Yandex Metrica nos ajudam a entender como os visitantes usam o site para que possamos melhorá-lo. Cookies de publicidade do Google AdSense são usados para exibir anúncios relevantes. Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
O Google, como fornecedor terceirizado, usa cookies para exibir anúncios neste site e em outros sites da web com base nas suas visitas anteriores. Você pode desativar os anúncios personalizados nas configurações de anúncios do Google; a política de publicidade do Google explica quais dados são usados e por quê.
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Análise de Dados
Usamos o Google Analytics e o Yandex Metrica, junto com nossos próprios registros de uso (eventos de ferramentas e relatórios de erros), para entender como o site é usado e corrigir problemas. Esses dados são pseudônimos e não são usados para identificar você pelo nome.
Newsletter por e-mail
Se você assinar nossa newsletter, guardamos seu endereço de e-mail, idioma, a origem da assinatura, o texto exato do consentimento exibido a você, seu endereço IP e o horário da confirmação — como prova do consentimento. Os e-mails da newsletter contêm um pixel de rastreamento de aberturas e links medidos; usamos essas estatísticas para melhorar a newsletter. Cada e-mail inclui um link de cancelamento; endereços cancelados vão para uma lista de supressão e não recebem mais e-mails.
Serviços de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros: Google Analytics e Yandex Metrica para análise, Google AdSense para publicidade e Cloudflare como rede de distribuição de conteúdo e camada de segurança para o domínio internacional. Os pagamentos são processados por YooKassa (Rússia) e Polar (demais países) — eles tratam os dados de pagamento e nós recebemos apenas uma confirmação. A maioria das ferramentas processa arquivos no seu navegador ou em nossos próprios servidores. Algumas ferramentas — síntese de voz, geração de música e imagens, ferramentas de voz e a análise de contratos — transmitem o seu conteúdo a provedores de IA; a lista atualizada de destinatários, com país e dados enviados, está na página «Provedores de IA». Não vendemos os seus arquivos nem os divulgamos a ninguém além dos provedores ali listados, e apenas na medida necessária para prestar o serviço. As compras dentro do nosso Mini App do Telegram são pagas com Telegram Stars e processadas pelo Telegram sob os seus próprios termos.
Retenção de Dados
Retemos diferentes tipos de dados por diferentes períodos, dependendo de sua finalidade:
- Arquivos enviados para processamento no servidor e seus resultados: excluídos automaticamente, normalmente em até 24 horas (limpeza de reserva — até 7 dias)
- Arquivos temporários: limpos por hora por meio de uma tarefa agendada automatizada
- Avaliações e comentários: mantidos indefinidamente como conteúdo enviado publicamente
- Dados de análise: mantidos de acordo com as políticas de retenção padrão do Google Analytics e Yandex Metrica
- Dados da conta (e-mail, perfil, configurações) são mantidos enquanto a conta existir. Você pode excluir a sua conta a qualquer momento nas configurações do perfil — os dados pessoais são apagados; os registros de pagamento são mantidos pelos prazos exigidos por lei.
- A exclusão da conta torna-se irreversível após 14 dias: até lá a conta fica congelada e pode ser restaurada simplesmente entrando com a sua senha.
Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter direitos específicos sobre seus dados pessoais de acordo com as leis de privacidade aplicáveis:
- GDPR (usuários da UE): Você tem o direito de acessar, retificar, apagar e portar seus dados, bem como o direito de restringir ou se opor ao seu processamento.
- CCPA (residentes da Califórnia): Você tem o direito de saber quais dados coletamos, solicitar sua exclusão e optar por não participar da venda de informações pessoais. Não vendemos seus dados pessoais.
- Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em support@tembrica.com.
- Responderemos a todas as solicitações verificadas em até 30 dias.
Reclamações
Se você acredita que tratamos seus dados pessoais de forma incorreta, pode registrar uma reclamação diretamente conosco — escreva para privacy@tembrica.com (ou use o formulário de suporte) descrevendo o problema.
- Confirmamos o recebimento de cada reclamação sobre proteção de dados em até 30 dias, respondemos com um desfecho sem atrasos indevidos e mantemos registro das reclamações e das medidas tomadas.
- Você também pode recorrer a qualquer momento à autoridade de proteção de dados do seu país (por exemplo, a ANPD no Brasil ou a ICO no Reino Unido), tendo ou não falado conosco antes.
Transferências Internacionais de Dados
Nosso serviço funciona em servidores na Rússia (São Petersburgo) e nos Países Baixos, com um único banco de dados compartilhado. Dependendo da sua região, seus dados podem ser processados em qualquer um desses locais. Além disso, algumas ferramentas enviam, a seu pedido, o conteúdo que você carrega a provedores de IA contratados, inclusive nos Estados Unidos — a lista atualizada de destinatários e países é publicada na página «Provedores de IA». Essa transferência ocorre com o seu consentimento e apenas na medida necessária para executar a operação solicitada. Aplicamos salvaguardas adequadas para proteger os dados durante a transferência.
Crianças
O serviço destina-se ao público geral e não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida no seu país). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças abaixo dessa idade. Algumas ferramentas (por exemplo, testes de estudo e de carreira) podem ser usadas por adolescentes; se você está abaixo da idade de consentimento digital no seu país, use o serviço apenas com a participação de um pai ou responsável. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e nós os excluiremos.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão atual está sempre publicada nesta página com a sua data de vigência. Não somos obrigados a notificá-lo individualmente — por favor, revise esta página periodicamente. O uso continuado do serviço após a publicação das alterações significa que você aceita a versão atualizada.
Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco em privacy@tembrica.com.