Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 23 липня 2026

Цю Політику конфіденційності оновлено 23 липня 2026. Продовжуючи користуватися сервісом, ви приймаєте оновлену версію.

Дані, які ми збираємо

Tembrica збирає мінімум даних, необхідних для роботи сервісу. Частина інструментів працює без реєстрації, але платні функції, профіль, збережені налаштування та повідомлення потребують облікового запису. Під час реєстрації ми збираємо вашу електронну адресу, ім’я та дані, які ви вирішите надати; під час використання сайту — технічні дані (хешована IP-адреса, мова, історія використання інструментів).

Обробка персональних даних

Оператором персональних даних є:

Farid Zaripov — оператор Tembrica (індивідуальний підприємець, Австралія)
E-mail: privacy@tembrica.com

Міжнародні платежі за платні функції обробляє Polar Software, Inc. (Делавер, США), що діє як Merchant of Record; Polar обробляє ваші платіжні дані відповідно до власної політики конфіденційності. Детальніше — в Умовах Pro та порядку повернення коштів.

Цілі обробки: автентифікація та управління обліковим записом; надання функцій сайту та збереження ваших налаштувань; безпека (захист від ботів, двофакторна автентифікація); обробка платежів за платні послуги; розсилка — лише за вашою окремою згодою; реферальна програма.

Категорії даних: ім’я, псевдонім, електронна адреса; хеш пароля; дані профілю, надані добровільно; технічні дані (хешована IP-адреса, країна/місто за IP, мова); ідентифікатор облікового запису під час входу через Google, Яндекс або ВКонтакте; історія використання інструментів та платежів.

Правова підстава: ваша згода та виконання договору з вами (ст. 6 GDPR); для особливих категорій даних — ваша явна згода (ст. 9 GDPR).

Ваші права: отримати доступ до своїх персональних даних та запросити їх виправлення, обмеження, видалення або перенесення; заперечити проти обробки; відкликати згоду в будь-який час; самостійно видалити обліковий запис у налаштуваннях, що призведе до стирання персональних даних. Ви також можете подати скаргу до органу захисту даних у вашій країні. З будь-яких питань обробки даних звертайтеся до оператора за адресою, зазначеною вище.

Файли, які ви обробляєте

Що відбувається з файлами, які ви обробляєте нашими інструментами:

Більшість інструментів обробляють файл безпосередньо у вашому браузері — такий файл не завантажується на наші сервери та зникає під час закриття або перезавантаження сторінки
Файли, завантажені для серверної обробки, використовуються лише для виконання запитаної вами операції та видаляються автоматично — зазвичай протягом 24 годин
Результати платних генерацій (озвучення, музика, зображення, відео) зберігаються у вашому обліковому записі в розділі «Мої генерації» — зазвичай 30 днів; перед видаленням ми надішлемо вам листа

Файли cookie

Ми використовуємо кілька типів файлів cookie для забезпечення найкращого досвіду на нашому сайті. Необхідні файли cookie потрібні для управління сесіями та мовними налаштуваннями. Аналітичні файли cookie від Google Analytics допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, щоб ми могли його вдосконалювати. Рекламні файли cookie від Google AdSense використовуються для показу релевантної реклами. Ви можете керувати файлами cookie або вимкнути їх у будь-який час через налаштування браузера.

Google як сторонній постачальник використовує файли cookie для показу реклами на цьому сайті та на інших сайтах в інтернеті на основі ваших попередніх відвідувань. Ви можете вимкнути персоналізовану рекламу в налаштуваннях реклами Google; рекламна політика Google пояснює, які дані вона використовує та навіщо.

adssettings.google.com · policies.google.com/technologies/ads

Аналітика

Ми використовуємо Google Analytics разом із власними журналами використання (події інструментів та звіти про помилки), щоб зрозуміти, як використовується сайт, та усунути проблеми. Ці дані є псевдонімізованими та не використовуються для ідентифікації вас за іменем.

Розсилка електронною поштою

Якщо ви підписуєтеся на нашу розсилку, ми зберігаємо вашу електронну адресу, мову, джерело підписки, точний текст згоди, який вам було показано, вашу IP-адресу та час підтвердження — як доказ згоди. Листи розсилки містять піксель відстеження відкриттів і виміряні посилання; ми використовуємо цю статистику для вдосконалення розсилки. Кожен лист містить посилання для відписки, а відписані адреси потрапляють до списку придушення, щоб ми більше не надсилали їм листів.

Сторонні сервіси

Ми використовуємо такі сторонні сервіси: Google Analytics для аналітики, Google AdSense для реклами та Cloudflare як мережу доставки контенту та рівень безпеки для міжнародного домену. Платежі обробляє Polar Software, Inc. (Merchant of Record) — вона обробляє платіжні дані, ми отримуємо лише підтвердження. Більшість інструментів обробляють файли у вашому браузері або на наших власних серверах. Деякі інструменти — синтез мовлення, текстові інструменти (перефразування, генерація тексту, промпти, плани уроків, переклад дублювання), генерація музики та зображень, голосові інструменти та перевірка договорів — передають ваш вміст задіяним провайдерам ШІ; актуальний список одержувачів із зазначенням країни та переданих даних розміщено на сторінці «Провайдери ШІ». Ми не продаємо ваші файли та не розкриваємо їх нікому, крім зазначених там провайдерів, і лише в обсязі, необхідному для надання послуги. Покупки, здійснені у нашому Telegram Mini App, оплачуються зірками Telegram та обробляються Telegram відповідно до власних умов.

Зберігання даних

Ми зберігаємо різні типи даних протягом різних строків залежно від їхнього призначення:

Файли, завантажені для серверної обробки, та їхні результати: видаляються автоматично, зазвичай протягом 24 годин (резервне очищення — до 7 днів)
Тимчасові файли: очищаються щогодини автоматичним запланованим завданням
Оцінки та коментарі: зберігаються безстроково як публічно надісланий вміст
Аналітичні дані: зберігаються відповідно до стандартної політики зберігання Google Analytics
Дані облікового запису (електронна адреса, профіль, налаштування) зберігаються протягом усього часу існування облікового запису. Ви можете видалити обліковий запис у будь-який час у налаштуваннях профілю — персональні дані буде стерто; платіжні записи зберігаються протягом строків, передбачених законодавством.
Видалення облікового запису стає незворотним через 14 днів: до цього часу обліковий запис заморожено та його можна відновити, просто увійшовши з паролем.

Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати конкретні права щодо своїх персональних даних відповідно до застосовного законодавства про захист приватності:

GDPR (користувачі ЄС): Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення та перенесення своїх даних, а також право на обмеження або заперечення щодо їх обробки.
CCPA (жителі Каліфорнії): Ви маєте право знати, які дані ми збираємо, запросити їх видалення та відмовитися від продажу персональної інформації. Ми не продаємо ваші персональні дані.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зверніться до нас за адресою support@tembrica.com.
Ми відповімо на всі підтверджені запити протягом 30 днів.

Скарги

Якщо ви вважаєте, що ми неналежним чином обробили ваші персональні дані, ви можете подати скаргу безпосередньо нам — напишіть на privacy@tembrica.com (або скористайтеся формою підтримки) та опишіть проблему.

Ми підтверджуємо кожну скаргу щодо захисту даних протягом 30 днів з моменту отримання, відповідаємо з результатом без невиправданої затримки та ведемо облік скарг і вжитих заходів.
Ви також можете подати скаргу до органу захисту даних у вашій країні проживання (наприклад, ICO у Великій Британії або CNIL у Франції) — у будь-який час, незалежно від того, зверталися ви до нас чи ні.

Міжнародна передача даних

Наш сервіс працює на серверах у Росії (Санкт-Петербург) та Нідерландах, з одною спільною базою даних. Залежно від вашого регіону ваші дані можуть оброблятися в будь-якому з цих місць. Крім того, деякі інструменти за вашим запитом передають завантажений вами вміст задіяним провайдерам ШІ, у тому числі провайдерам у США, — актуальний список одержувачів та країн опубліковано на сторінці "Провайдери ШІ". Така передача відбувається за вашою згодою та лише в обсязі, необхідному для виконання запитаної вами операції. Ми вживаємо відповідних заходів захисту даних під час передачі.

Діти

Сервіс призначений для широкої аудиторії та не орієнтований на дітей молодше 13 років (або мінімального віку, встановленого у вашій країні). Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей, які не досягли цього віку. Деякі інструменти (наприклад, навчальні та кар’єрні тести) можуть використовуватися підлітками; якщо ви не досягли віку цифрової згоди у вашій країні, будь ласка, користуйтеся сервісом лише за участю батька, матері або опікуна. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам свої персональні дані, зв’яжіться з нами, і ми їх видалимо.

Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Поточна версія завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності. Ми не зобов’язані сповіщати вас індивідуально — будь ласка, перевіряйте цю сторінку час від часу. Продовження використання сервісу після публікації змін означає, що ви приймаєте оновлену версію.

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності, зв’яжіться з нами за адресою privacy@tembrica.com.