Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 6 Kasım 2026
Bu Gizlilik Politikası 6 Kasım 2026 tarihinde güncellendi. Hizmetleri kullanmaya devam ederek revize edilmiş sürümü kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Veriler
Tembrica, hizmeti sunmak için gereken minimum veriyi toplar. Bazı araçlar kayıt olmadan çalışır; ancak ücretli özellikler, profiliniz, kaydedilen ayarlar ve mesajlaşma bir hesap gerektirir. Kayıt sırasında e-posta adresinizi, adınızı ve sağlamayı seçtiğiniz verileri topluyoruz; siteyi kullanırken ise teknik veriler (karma IP adresi, dil, araç kullanım geçmişi) toplanmaktadır.
Kişisel veri işleme
Kişisel veri operatörü:
Farid Zaripov — Tembrica operatörü (şahıs şirketi, Avustralya)
E-mail: privacy@tembrica.com
Ücretli özellikler için uluslararası ödemeler, Merchant of Record (satıcı olarak kayıtlı kuruluş) sıfatıyla hareket eden Polar Software, Inc. (Delaware, ABD) tarafından işlenir; Polar ödeme verilerinizi kendi gizlilik politikası kapsamında işler. Ayrıntılar için Pro Şartları ve İadeler sayfasına bakın. Stripe ile ödemeyi seçerseniz ödeme, Link’in kendi gizlilik politikası kapsamında Merchant of Record olarak hareket eden Sold through Link, LLC (bir Stripe şirketi) tarafından işlenir.
İşleme amaçları: kimlik doğrulama ve hesap yönetimi; site özelliklerinin sunulması ve ayarlarınızın kaydedilmesi; güvenlik (bot koruması, iki aşamalı doğrulama); ücretli hizmetler için ödemelerin işlenmesi; bülten — yalnızca ayrı onayınızla; tavsiye programı.
Veri kategorileri: ad, kullanıcı adı, e-posta adresi; parola hash değeri; gönüllü olarak sağladığınız profil verileri; teknik veriler (karma IP adresi, IP’ye göre ülke/şehir, dil); Google, Yandex veya VK üzerinden giriş yapılırken kullanılan hesap tanımlayıcısı; araç kullanım ve ödeme geçmişi.
Hukuki dayanak: onayınız ve sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (GDPR md. 6); hizmetin güvenli tutulmasında ve bir arızadan sonra geri yüklenebilmesinde meşru menfaatimiz — yedekler, güvenlik önlemleri ve hata raporları için (GDPR md. 6(1)(f)); özel nitelikli veri kategorileri için açık rızanız (GDPR md. 9).
Haklarınız: kişisel verilerinize erişme ve düzeltme, kısıtlama, silme veya taşıma talep etme; işlemeye itiraz etme; onayınızı istediğiniz zaman geri çekme; hesabınızı ayarlardan kendiniz silme (kişisel verileriniz silinir). Ayrıca yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz. Veri işlemeyle ilgili herhangi bir soru için yukarıdaki adresten operatörle iletişime geçin.
Google ile oturum açma
Google ile oturum açmayı seçerseniz Google, izninizle Google Hesabınızdaki temel bilgileri bizimle paylaşır: adınız, e-posta adresiniz, profil fotoğrafınız ve hesap kimliğiniz. Yalnızca bu temel izinleri (openid, email, profile) isteriz: kişilerinize, Gmail’e, Google Drive’a veya Google Hesabınızdaki başka hiçbir veriye erişimimiz olmaz ve Google parolanızı hiçbir zaman görmeyiz.
- Kullanım — bu bilgileri yalnızca Tembrica hesabınızı oluşturmak veya hesabınıza oturum açmanızı sağlamak, Google ile oturum açmayı aynı e-posta adresine sahip mevcut bir hesaba ya da isteğiniz üzerine oturum açtığınız hesaba bağlamak, bir uzman profilini doğrulamak (bir Google hesabı bir profili doğrular), adınızı ve fotoğrafınızı profilinizde göstermek ve hesabınızla ilgili e-postalar göndermek (oturum açma ve satın alma bildirimleri gibi) için kullanırız. Bültenler yalnızca ayrı onayınızla gönderilir.
- Saklama — adınız, e-posta adresiniz, Google hesap kimliğiniz ve profil fotoğrafınızın bağlantısı, hesabınızla birlikte sunucularımızda hesap var olduğu sürece saklanır ve hesabı sildiğinizde silinir (bkz. “Veri Saklama”).
- Paylaşım — bu bilgileri satmayız, reklam için kullanmayız ve bu politikada açıklanan hizmeti yürütmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılar (örneğin ödeme işlemcisi, satın alma yaptığınızda e-posta adresinizi alır) ve yasanın gerektirdiği durumlar dışında kimseyle paylaşmayız.
- Denetim — Tembrica’nın erişimini istediğiniz zaman Google Hesabı ayarlarınızdan (myaccount.google.com/connections) iptal edebilir ve Tembrica hesabınızı profil ayarlarınızdan silebilirsiniz.
Tembrica’nın Google API’lerinden alınan bilgileri kullanımı ve aktarımı, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası ile uyumludur.
İşlediğiniz Dosyalar
Araçlarımızla işlediğiniz dosyalara ne olur:
- Araçların çoğu dosyanızı doğrudan tarayıcınızda işler — böyle bir dosya sunucularımıza yüklenmez ve sayfayı kapattığınızda veya yenilediğinizde kaybolur
- Sunucu tarafında işlenmek üzere yüklenen dosyalar yalnızca istediğiniz işlemi gerçekleştirmek için kullanılır ve otomatik olarak silinir — normalde 24 saat içinde; bir dosya şifreli bir yedek kopyaya girdiyse silindikten sonra en fazla 35 gün orada kalır
- “Üretimlerim” bölümünde hesabınıza kaydedilen sonuçlar ve belgeler (üretimler, sunucu tarafı işleme sonuçları, raporlar), her biri için orada gösterilen süre boyunca saklanır — çoğu için 30 gün; silinmeden önce size e-posta göndeririz ve bunları daha önce kendiniz de silebilirsiniz
API ve Bağlı Asistanlar
Bir program ya da bağladığınız bir yapay zekâ asistanı (Claude veya ChatGPT gibi) API’miz üzerinden Tembrica’yı kullandığında şunları kaydederiz:
- Anahtarlar ve bağlantılar — bir API anahtarı için yalnızca özetini (hash), verdiğiniz adı ile oluşturulma ve son kullanılma zamanını saklarız; anahtarın kendisini asla saklamayız. Bir asistan bağladığınızda profilinizde hangi uygulamanın ne zamandan beri bağlı olduğu görünür ve tek tıkla bağlantıyı kesebilirsiniz; bağlantıyı kesmek erişimi hemen iptal eder. Bir asistana verilen erişim jetonu bir saat geçerlidir, yenileme izni ise 30 gün sürer
- Çağrılar — her çağrı için aracı, zamanı, sonucu ve harcanan jetonları, ayrıca gönderdiğiniz verinin yapısını (alan adları, boyutlar, biçimler) kaydederiz; içeriğini asla kaydetmeyiz. Bu, kullanım ve ödeme geçmişinizin bir parçasıdır ve hesap var olduğu sürece saklanır
- Dosyalar — API üzerinden yüklenen bir dosya yalnızca istediğiniz işlemi gerçekleştirmek için saklanır ve 4 saat içinde otomatik olarak silinir; sonuç dosyası 24 saat içinde silinir. Dosyanın var olduğuna dair kayıt (içeriği değil, adı, boyutu ve türü) 30 gün saklanır
- İçerik — API üzerinden bir araca ilettiğiniz içerik, sitede yüklenen aynı içerikle tamamen aynı şekilde ele alınır: aynı işleme, bir aracın kullandığı durumlarda aynı hizmet sağlayıcılar (bkz. Yapay Zekâ Sağlayıcıları sayfası) ve aynı silme kuralları
Bağlı bir asistan yalnızca çağırdığı araçların sonuçlarını alır. Ona hesap verilerinizi, dosyalarınızı veya geçmişinizi iletmeyiz.
Uzmanlar bölümü
Bir uzmandan randevu alırsanız veya uzman olarak danışan kabul ederseniz aşağıda listelenen verileri ayrıca işleriz. Uzmanlar bölümü Kuralları aynı süreçleri sözleşme tarafından açıklar.
- Uzmanla sohbet. Danışan ile uzman arasındaki mesajlar ve eklenen dosyalar, katılımcıların seansı planlayabilmesi ve geçmişi görebilmesi için sunucularımızda saklanır. Bir randevu için mesajlar, randevu talebinden seanstan 24 saat sonrasına kadar gönderilebilir; geçmiş, her iki katılımcının hesabı var olduğu sürece saklanır ve ikisinden birinin hesabıyla birlikte silinir. Yazarı tarafından “herkes için” silinen bir mesaj ikisinden de gizlenir, ancak şikâyetlerin incelenebilmesi için hesap silinene kadar veri tabanında kalır. Eklenen dosyalar 30 gün sonra silinir; sohbette “dosya silindi” notu kalır. Kabul edilen bir sohbet isteğiyle (bkz. “Sohbet isteği”) açılan sohbet, taraflar konuştuğu sürece açık kalır: 30 gün mesajsız geçerse kapanır, geçmiş ise saklanır. Hukuki dayanak: bölüm kurallarının ifası (GDPR md. 6(1)(b)).
- Sohbet isteği. Henüz randevunuz olmayan bir uzmana yazmak için ona en fazla 3 mesajlık bir sohbet isteği gönderirsiniz. İstek metinlerini şifreli olarak, ayrıca isteği kimin kime gönderdiğini, seçildiyse seçilen hizmeti, zamanı ve uzmanın kararını saklarız. İsteği yalnızca gönderen ve uzman görür; uzman 7 gün içinde yanıt vermezse istek kendiliğinden kapanır. Kabul edilen bir isteğin mesajları sohbetin başlangıcı olur (bkz. yukarısı). Karardan — kabul, ret ya da süre dolması nedeniyle kapanma — 30 gün sonra istek metni silinir; metinsiz kaydı ise her iki hesap var olduğu sürece saklanır: bu kayıt, ret sonrasında yeni bir istekten önceki bekleme süresini ve istek sayısı sınırını belirler. Gönderen ya da uzman isteği şikâyet ederse metni şikâyet kaydına kopyalanır ve onunla birlikte saklanır (bkz. “Şikâyetler”). Hukuki dayanak: bölüm kurallarının ifası (GDPR md. 6(1)(b)).
- Şikâyetler. Bir katılımcı “Şikâyet et” düğmesine bastığında kimin kimi şikâyet ettiğini, randevu numarasını, şikâyet metnini, IP adresini ve çiftin son 30 mesajına, yazarı tarafından silinenler dahil, bağlantıları saklarız. Moderatör bu mesajları yalnızca şikâyete karar vermek için okur: ihlali yapanı uyarmak, kısıtlamak veya engellemek için. Hukuki dayanak: bölüm kurallarının ifası ile katılımcıların haklarının ve güvenliğinin korunması (GDPR md. 6(1)(b) ve (f)). Şikâyet kaydı moderasyon günlüğünde 3 yıl saklanır, ardından otomatik olarak silinir; mesajların kendisi ise katılımcıların hesapları var olduğu sürece saklanır.
- Ödeme için danışanın ülkesi. Bir uzman danışana ödeme bilgilerini gönderdiğinde, uygun bir ödeme yöntemi seçebilmesi için ona danışanın yaklaşık ülkesini göstririz — profilden, orada yoksa kayıt sırasında IP adresinden tespit edilen ülkeyi. Uzman yalnızca ülkeyi görür. Hukuki dayanak: bölüm kurallarının ifası (GDPR md. 6(1)(b)). Ülke bunun için ayrıca saklanmaz: hesap var olduğu sürece saklanan profil ve kayıt verilerinden gelir.
- Ad. Bölümde kişiler, verdilerse gerçek ad ve soyadlarıyla, aksi hâlde profil adlarıyla anılır. Bir uzman gerçek adını ve soyadını vermelidir: bunlar, sayfayı yayımlarken verilen uzman onayına dayanarak uzmanın sayfasında, katalogda ve hizmet sayfalarında yayımlanır (GDPR md. 6(1)(a)). Uzman bu onayı 23 Ekim 2026 tarihli veya daha yeni Kurallar sürümü altında verdiyse adı, fotoğrafı, başlığı, puanı ve hizmet fiyatı ayrıca sitenin, hizmetlerinin konusuyla ilgili araç sayfalarındaki “Bu konudaki uzmanlar” bloğunda gösterilir. Baba adı ya da ikinci ad isteğe bağlıdır; herkese açık sayfalarda asla gösterilmez — yalnızca randevunun diğer tarafı görür: randevu sayfasında, randevuyla ilgili e-postalarda, takvim dosyasında ve uzmanın randevu dışa aktarımında (hukuki dayanak: bölüm kurallarının ifası). Ad, soyad ve baba adı hesap var olduğu sürece saklanır.
- Ödeme bilgileri. Bir uzmanın girdiği ödeme bilgileri (kart veya hesap numarası, anlık transferler için telefon numarası ve benzerleri) şifreli olarak saklanır. Bunları yalnızca, uzmanın saatini onayladığı bir randevunun danışanı ve ancak uzman gönderdikten sonra görebilir — düğmeyle ya da uzman ayarladıysa onay anında otomatik olarak. Hukuki dayanak: bölüm kurallarının ifası (GDPR md. 6(1)(b)). Uzmanın sildiği ödeme yöntemleri dahil ödeme bilgileri, uzmanın hesabı var olduğu sürece saklanır ve onunla birlikte silinir.
- Buluşma yerleri. Yüz yüze görüşmeleri açan bir uzman bir yer girer: ülke, şehir, posta kodu (adreslerin posta koduyla bulunduğu ülkelerde), cadde ve bina numarası, ayrıntılar (giriş, kat, nasıl bulunacağı) ve haritada bir nokta. Uzman adresi herkese açana kadar katalog ve uzmanın sayfası yalnızca şehri ve gerçek konumdan 300–700 m uzaklıktaki yaklaşık bir noktayı gösterir; tam adresi ve ayrıntıları yalnızca uzmanın onayladığı bir rezervasyonun müşterisi görür. Adresi herkese yalnızca uzmanın kendisi açabilir (örneğin bir atölyenin veya kuaför salonunun adresi); bu durumda adres ve nokta uzmanın rızasına dayanarak yayımlanır (GDPR md. 6/1-a). Bir yerin daha fazla aramada çıkmak için şehirden şehre taşınmasını önlemek amacıyla taşınma kayıtlarını (nereden nereye, ne zaman, IP adresinin anahtarlı karması) 90 gün boyunca tutarız. Hukuki dayanak: bölüm kurallarının ve Yüz yüze görüşme şartlarının yerine getirilmesi (GDPR md. 6/1-b). Bir yer, uzman silene kadar saklanır ve hesapla birlikte silinir.
- Görüşme adresi. Uzman müşterinin yanına gidiyorsa müşteri rezervasyon sırasında adresi girer (şehir veya posta kodu, cadde ve bina numarası, ayrıntılar, haritada bir nokta) ve bu adresi yalnızca o rezervasyonun uzmanı görür. Görüşme adresi (müşterinin veya uzmanın yeri) rezervasyona kopyalanır, şifreli olarak saklanır ve yalnızca rezervasyon katılımcılarının e-postalarında, hatırlatmalarında ve takvim dosyasında görünür. “Yol tarifi al” bağlantısı, düğmeye bastığınızda görüşme noktasını Google Haritalar’da açar. Görüşmeden 30 gün sonra rezervasyondaki adresten yalnızca şehir kalır. Hukuki dayanak: bölüm kurallarının yerine getirilmesi (GDPR md. 6/1-b).
- Yüz yüze görüşmenin sonucu. Görüşmeden sonra her iki tarafa görüşmenin gerçekleşip gerçekleşmediğini ve kimin gelmediğini, yorumda ise yerin açıklamasına uyup uymadığını soruyoruz; yanıtlar rezervasyonla birlikte saklanır. Görüşmenin bitiminden sonra 48 saat içinde kimse yanıt vermezse görüşme gerçekleşmiş sayılır; çelişen yanıtları bir moderatör inceler. Uzmanın gelmemesi ve açıklamasına uymayan bir yer, uzmanın güvenilirliğini düşürür (aşağıya bakın). Hukuki dayanak: bölüm kurallarının yerine getirilmesi (GDPR md. 6/1-b).
- Çalışma örnekleri (portfolyo). Bir uzman en fazla 8 çalışma örneği yayımlayabilir: fotoğraflar, açıklama (“önce”, “ne yapıldı”, “sonra”), süre, maliyet, ay ve şehir. Sunucu yüklenen her fotoğrafı yeniden oluşturur ve çekildiği konum dahil üstverilerini (EXIF) siler. Yayımlanan çalışma örneklerini uzmanın sayfasını ziyaret eden herkes görür; 7 gün boyunca düzenlenmeyen taslak fotoğraflarıyla birlikte silinir. Başkasının işinin kendi işi gibi gösterilmesini önlemek için fotoğraf parmak izlerini (kısa bir görüntü karması) diğer uzmanların fotoğraflarıyla karşılaştırırız. Çalışmanın videosu (YouTube, VK Video, Rutube) bir düğme olarak gösterilir: ilgili hizmetin oynatıcısı yalnızca siz düğmeye bastıktan sonra yüklenir ve izlemeyle ilgili verileri alır. Hukuki dayanak: bölüm kurallarının yerine getirilmesi (GDPR md. 6/1-b). Bir çalışma örneği ve fotoğrafları, uzman sildiğinde ve hesapla birlikte silinir.
- Yere göre arama. Bir ziyaretçinin uzman kataloğunda belirlediği şehir, posta kodu veya “Yakınımda” seçeneği yalnızca o arama için kullanılır; ziyaretçi aramayı kaydetmedikçe saklanmaz. “Yakınımda” seçeneği, izninizle koordinatları tarayıcınızdan alır ve yaklaşık 1 km’ye yuvarlar; yuvarlanan koordinatlar sayfa adresine ve dolayısıyla her adres gibi sunucunun teknik günlüklerine girer.
- Bekleme listesi. Kataloğta aramanıza uygun bir uzman yoksa, biri çıktığında size haber verilmesini isteyebilirsiniz. O aramayı (kategori, şehir, biçim ve diğer filtreler), sonuçlarda hangi uzmanların zaten bulunduğunu ve size en son ne zaman yazdığımızı kaydeder, yeni uzmanlarla ilgili e-postayı hesabınızın adresine en fazla 24 saatte bir ve en fazla 3 uzmanın adını vererek göndeririz. Aynı anda en fazla 5 aramada bekleyebilirsiniz. E-postalar, bir e-postadaki veya kataloğtaki bağlantıyla kapatılır; arama bu durumda kayıtlı aramalarınız arasında kalır ve oradan silebilirsiniz. Bölümün uzmanlara yönelik sayfası yalnızca en az 3 kişinin beklediği kategorileri ve kaç kişinin beklediğini gösterir; arama veya ad göstermez. Hukuki dayanak: talebiniz üzerine kullanıcı sözleşmesinin yerine getirilmesi (GDPR md. 6/1-b). Kayıtlı aramalar siz silene kadar saklanır ve hesapla birlikte silinir.
- Uzmanın bağlantıyla eklenen takvimi. Bir uzman, orada meşgul olunan zamanlar müşterilere sunulmasın diye harici takvimlerinden en fazla 3 tanesini iCal bağlantısıyla bağlayabilir. Bağlantı şifreli olarak saklanır; ekranda yalnızca hizmetin adresi gösterilir. Sunucumuz takvimi bu bağlantıdan saatte birkaç kez indirir ve yalnızca önümüzdeki 120 gün için meşgul aralıkları tutar: başlangıç ve bitiş; etkinlik başlıkları, açıklamalar, yerler veya katılımcılar olmadan. Takvim yanıt vermeyi bırakırsa son aralıklar 72 saat boyunca yine dikkate alınır. Müşteriler yalnızca bir zamanın uygun olmadığını görür. Hukuki dayanak: uzmanın talebiyle bölüm kurallarının yerine getirilmesi (GDPR md. 6/1-b). Abonelik ve aralıklar, uzman takvimin bağlantısını kestiğinde ve hesapla birlikte silinir.
- Yinelenen profillere ve sahte yorumlara karşı koruma. Bölüm kurallarına göre bir kişinin tek bir uzman profili olabilir ve yorumlar yalnızca gerçek müşterilerden gelir. Bunu kısa mesajla doğrulama yapmadan denetlemek için verinin kendisini değil, geri döndürülemez anahtarlı karmalarını (HMAC) tutarız: uzman profilini Yandex ID ile doğruladıysa o hesabın telefon numarası; ödeme bilgileri; uzmanın iletişim bilgilerindeki telefon numarası ve Telegram kullanıcı adı; buluşma yerinin noktası; portfolyo fotoğraflarının parmak izleri. Ayrıca oturum açmış kullanıcılar için uzman panelinde, rezervasyon yaparken ve yorum bırakırken ayarlanan ve tarayıcıda en fazla 2 yıl kalan tmb_did çerezindeki rastgele bir tarayıcı tanımlayıcısını da tutarız. Karma yalnızca iki değerin eşleştiğini gösterir; değerin kendisi ondan geri elde edilemez. İki uzman güçlü bir sinyali (telefon numarası, ödeme bilgileri) veya diğer iki sinyali paylaşıyorsa, yeni profil katalogdan gizlenir ve bir moderatör karar verene kadar rezervasyon alamaz; uzman nedeni görür ve destek ekibine yazabilir. Uzmanla bağlantılı bir hesaptan gelen yorum puana sayılmaz; bu tür hesaplardan veya yeni oluşturulmuş hesaplardan gelen şikâyetler bir profili gizlemez. Hukuki dayanak: dolandırıcılığı önlemekteki ve müşterilerimizin meşru menfaati (GDPR md. 6/1-f). Karmalar hesap var olduğu sürece tutulur ve hesapla birlikte silinir; 2 yıldan uzun süredir görülmeyen bir tarayıcı tanımlayıcısı daha erken silinir.
- Uzmanın güvenilirliği. Bölümün verilerinden bir uzmanın güvenilirliğini 0 ile 100 arasında hesaplarız. Oturum açma hizmetiyle (Yandex ID, VK ID veya Google) doğrulanmış bir profil, hesabın yaşı, tamamlanan danışmanlıklar, doğrulanmış belgeler, yeri onaylayan müşteriler ve yorumlar puanı yükseltir; onaylanmış ihlaller, gelmemeler, açıklamasına uymayan bir yer ve yinelenen profiller puanı düşürür ve her olayın ağırlığı 180 gün içinde azalır. Sayıyı ve neyden oluştuğunu yalnızca uzmanın kendisi, panelinde görür. Güvenilirlik katalog sırasını etkiler ve düşük olduğu sürece yüz yüze görüşmeler kullanılamaz; uzman destek ekibine yazarak buna itiraz edebilir ve bu durumda bir moderatör karar verir. Hukuki dayanak: bölüm kurallarının yerine getirilmesi (GDPR md. 6/1-b).
Ortak ev işleri çizelgesi ve Aile
Ortak bir ev işleri çizelgesi tutuyorsanız veya Aile’ye yakınlarınızı ekliyorsanız, aşağıda sıralanan verileri ayrıca işleriz. Her iki özellik de tek bir site içinde çalışır: tembrica.com’daki hesaplar ile Rusça sitemizdeki hesaplar ayrıdır ve birbirine bağlanamaz.
- Ortak ev işleri çizelgesi. Bir ev için adını ve saat dilimini; üyeler için evdeki adlarını, rengini, simgesini, rolünü, yokluk tarihlerini ve yıldız sayısını; işler için başlığı, odayı, programı, görevlileri ve notu; tamamlama işaretlerini (ne, ne zaman ve kim işaretledi, başkası adına yapılanlar dahil); devir taleplerini, ailenin belirlediği ödülleri ve bunlara ilişkin talepleri saklarız. Bunların hepsini evin tüm üyeleri görür. Duvar ekranı bağlantısı, oturum açmadan üyelerin adlarını ve bugünkü işlerini gösterir. Bir üyenin PIN’i ile davet, ekran ve kişisel takvim bağlantıları yalnızca karma olarak saklanır. Hukuki dayanak: sözleşmenin yerine getirilmesi, yani kullandığınız bir özellik (GDPR md. 6/1-b).
- Hesabı olmayan üyeler. Ev düzenleyicisi, örneğin bir çocuk gibi hesabı olmayan bir üye ekleyebilir. Yalnızca bir ad veya takma ad gerekir: böyle bir üyenin e-postasını veya diğer iletişim bilgilerini istemeyiz. Düzenleyici, üyeyi ekleyerek bu verileri sağlamaya yetkili olduğunu (örneğin ebeveyn veya yasal vasi olarak) onaylar.
- Saklama. Tamamlama işaretleri 730 gün saklanır, ardından otomatik olarak silinir. Kullanılmış, iptal edilmiş ve süresi dolmuş davetler ile kapatılmış ekranlar 60 gün sonra, devir talepleri ise ilgili günden 60 gün sonra silinir. Geri kalan her şey ev var olduğu sürece saklanır; sahibi evin tamamını silebilir ve bu durumda tüm verileri silinir. Evden ayrılan veya çıkarılan bir üye, evin geçmişinde evdeki adıyla kalır; hesabını silerse ad silinir ve geçmişte “eski üye” görünür. Sahibi hesabını silen bir ev, hesabı olan başka bir yetişkin üyeye geçer; böyle biri yoksa silinir.
- E-postalar ve takvim. Bugünkü işlerin hatırlatmasını ve haftalık özeti yalnızca evde açtıysanız göndeririz; bunları orada, e-posta ayarlarınızda veya e-postadaki bağlantıyla kapatabilirsiniz. Kişisel iş takvimi bağlantısı (.ics), evin üyesi olduğunuz sürece çalışır.
- Aile. Ailenize birini eklediğinizde, o kişinin sizin için kim olduğunu (listeden bir sözcük, serbest metin yok), talebin ne zaman gönderildiğini ve ne zaman kabul edildiğini, Aile ayarlarınızı ve talepleri kabul etmediğiniz kişilerin listesini saklarız. Talebi alan kişi adınızı, profil fotoğrafınızı ve seçtiğiniz sözcüğü görür; aile bağlantısı ancak o da sizi eklediğinde oluşur. Yeni bir talep için size günde en fazla bir kez e-posta göndeririz; bunu e-posta ayarlarınızdan kapatabilirsiniz. Hukuki dayanak: sözleşmenin yerine getirilmesi (GDPR md. 6/1-b).
- Ailenizi kimin gördüğü. Varsayılan olarak ailenizi yalnızca siz görürsünüz. Ayarlarda “Aileniz” veya “Herkes” seçeneğini seçerek, yakınlarınızın (ad, profil fotoğrafı ve sizin için kim oldukları) sayfanızda, sizin de onların sayfasında görünmesini kabul edersiniz: onaylanmış yakınlara oturum açtıklarında, ya da sayfayı açan herkese; sayfanızı aramaya açtıysanız oturum açmadan ve arama motorları üzerinden de. Bir yakın, yalnızca her iki tarafın ayarları izin veriyorsa ve ikinizden hiçbiri bağlantıyı gizlememişse bir sayfada görünür. Göstermenin hukuki dayanağı: rızanız (GDPR md. 6/1-a); rızanızı istediğiniz zaman “Yalnızca siz” seçeneğine dönerek veya bağlantıyı gizleyerek geri çekebilirsiniz ve gösterim hemen durur.
- Saklama süresi. Yanıtsız bir istek 30 gün sonra silinir; reddedilen istek de aynı şekilde silinir ve gönderene ret bildirilmez. Bağlantı, taraflardan biri silene kadar saklanır; silme işlemi karşı tarafa bildirilmez. Hesap silindiğinde tüm bağlantıları, istekleri ve engellemeleri de silinir. Bunların hepsi profil ayarlarınızdaki veri dışa aktarımına dahildir.
- Aileden davet. Ortak ev işleri çizelgesinin düzenleyicisi, onaylı ailesinden bir kişiyi eve davet edebilir. Davet edilen kişi sitede bir davet alır ve yalnızca kendisi kabul ederse üye olur: aile bağı tek başına bir eve erişim sağlamaz.
Yoklama defteri
Yoklama defteri (/attendance-tracker) cihazınızdaki tarayıcıda tutulur. Sunucu, defteri yalnızca siz buluta taşırsanız (Premium) alır; o durumda bile kişisel veri içermez.
- Cihazda, tarayıcının depolama alanında katılımcıların adları, doğum tarihleri, telefonları, notlar, hesap numaraları, indirimler, ödemeler, devamsızlık nedenleri ve notları, kurum bilgileri ve imza yetkilileri ile işaret etiketleri bulunur. Bunları biz almayız; “Defterlerim” bölümünden ya da tarayıcı verileriyle birlikte silebilirsiniz.
- Bulutta yalnızca eşitlemenin gerektirdiği veriler saklanır: defter adı, rastgele katılımcı numaraları (adsız), oturum tarihleri ve anlaşılmaz kodlar olarak işaretler, program, kurallar ve ödeme kuralları (ücret tarifeleri, kişi başına tutar yok) ile sahibin ve davet edilen meslektaşların hesapları. Hukuki dayanak: sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (GDPR m. 6/1-b).
- Bir işaretin anlamı (“hasta”, “mazeretli”, “ücretli”) sunucuya hiç ulaşmaz: işaret kodu her deftere özgü rastgele bir dizedir ve kod sözlüğü yalnızca cihazlarda durur. Sunucuda hiçbir sağlık bilgisi saklanmaz.
- Adlar bir meslektaşa “ad anahtarı” ile ulaşır: bağlantı, QR kod ya da dosya olarak. Bağlantıda anahtar # işaretinden sonra yer alır ve sunucuya ulaşmaz; sayfa açılır açılmaz anahtarı adres çubuğundan kaldırır.
- Bulut defterini sahibi ve tek kullanımlık bağlantıyla davet ettiği meslektaşları görebilir (bağlantı 7 gün geçerlidir; yalnızca özeti saklanır). Sahibi bir meslektaşı çıkarabilir, meslektaş da kendisi ayrılabilir.
- Sahibin Premium süresi biterse bulut kopyası 90 gün boyunca salt okunur olur, ardından silinir; sahibine 7 gün önce bir e-posta gönderilir. Cihazlardaki defterler kalır.
Profilinizdeki hobiler
Profil ayarlarınıza hobi eklerseniz aşağıda sıralanan verileri ek olarak işleriz. Hobi eklemek isteğe bağlıdır.
- Neler saklanır. Listemizden seçtiğiniz hobiler ve kendinizin önerdiği hobiler: kendi sözlerinizle yazdığınız ad, seçtiğiniz kategori, sayfa dili ve gönderim zamanı. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası — kullandığınız bir özellik (GDPR m. 6/1-b).
- Ne için kullanılır. Hobilerinize göre ayarlar sayfanızda göstereceğimiz araçları seçeriz; toplu sayılara (bir hobiyi kaç kişinin seçtiği) bakarak hangi araçları geliştireceğimize karar veririz. Hobiler reklam için kullanılmaz.
- Kimler görür. Varsayılan olarak hobilerinizi yalnızca siz görürsünüz. “Hobilerimi profilimde göster” seçeneğini açarak, sayfanızı açan herkesin, oturum açmadan ve sayfanızı aramaya açtıysanız arama motorları üzerinden de görebilmesini kabul etmiş olursunuz. Göstermenin hukuki dayanağı: açık rızanız (GDPR m. 6/1-a); anahtarı kapatırsanız gösterim hemen durur.
- Kendi hobileriniz. Listede olmayan bir hobi site moderatörü tarafından incelenir. İnceleme sürerken yalnızca siz görürsünüz. Onaylanan ad, kimin önerdiği belirtilmeden sitenin ortak hobi listesine girer; benzer bir hobi zaten varsa sözleriniz onun eş anlamlısı olur. Kararı profil bildirimlerinizde size bildiririz, reddedersek nedenini de yazarız.
- Listede sağlığı, dini ya da siyasi görüşleri veya cinsel yaşamı ele veren hobi yoktur ve bu tür önerileri kabul etmeyiz.
- Saklama süresi. Hobiler siz kaldırana kadar saklanır; hesabınızla birlikte, incelemedeki önerilerinizle beraber silinir. İncelemeden geri çektiğiniz öneri hemen silinir. tembrica.com’daki hesaplar ile Rusça sitemizdeki hesaplar hobilerini ayrı veri tabanlarında tutar.
Kişiselleştirme
Kurslar ve araçlar, çalışmanızı size göre ayarlamaya yarayan sorular sorabilir: hangi gitarı ve hangi elinizle çaldığınız, İngilizce seviyeniz, klavye düzeniniz. Yanıt vermek isteğe bağlıdır — yanıt vermezseniz her şey herkes için aynı çalışır.
- Neler saklanır. Oturum açtıysanız yanıtlarınız: bilginin kendisi, nereden geldiği (kendiniz belirttiniz ya da çalışmanızdan çıkarıldı, örneğin bir alıştırmadan ses aralığınız) ve ne zaman değiştiği. Oturum açmadıysanız yanıtlar yalnızca cihazınızdaki tarayıcıda tutulur. Bir çocuğa ait bilgiler (örneğin yaş normlarıyla karşılaştırmak için yaş) yalnızca tarayıcıda tutulur ve hesabınıza yazılmaz. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası — kullandığınız bir özellik (GDPR m. 6/1-b).
- Profil bilgileri. Araçlar, profilinizdeki ülkeyi, dilleri, saat dilimini, birimleri ve mesleği dikkate alabilir. Araçlar doğum tarihinizi asla almaz — yalnızca yaş grubunuzu (örneğin “25–34”) alır.
- Kişiselleştirme için sağlık, dini ya da siyasi görüşler, etnik köken veya cinsel yaşam hakkında bilgi istemeyiz ve kabul etmeyiz.
- Denetim. Ayarlar’daki “Kişiselleştirme” bölümünde her bilgiyi, nereden geldiğini ve nerede tutulduğunu görebilir, hepsini değiştirebilir ya da silebilirsiniz. “Siteyi bana göre uyarla” anahtarı, araçların bu bilgileri kullanmasını ve yenilerini hatırlamasını durdurur. Bu bilgiler reklam için kullanılmaz ve başka şirketlere kendi amaçları için aktarılmaz.
- Kurs ilerlemesi. Premium ile kurs ilerlemesi (bitirilen dersler, en iyi sonuçlar, tekrarlar, çalışma günleri) hesabınızda saklanır, böylece tüm cihazlarınızda aynıdır; Premium olmadan tarayıcıda kalır. “Kişiselleştirme” bölümünden silebilirsiniz.
- Ayrı rızalar. Bazı amaçlar için ayrı bir rızanız gerekir: rızayı teklifin hemen yanındaki bir düğmeyle verirsiniz ve “Kişiselleştirme” bölümünden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; rıza olmadan her şey her zamanki gibi çalışır. Şu anda böyle tek bir amaç var — gitar kursundaki alıştırma kayıtlarının akor tanıma modelimizi eğitmek için kullanılması: görev başına en fazla 3 saniyelik ses, çaldığınız akorla birlikte; en fazla 2 yıl ya da rızanızı geri çekene kadar saklanır ve rızayı geri çektiğinizde silinir; bu rızayı yalnızca 16 yaş ve üzerindeki kişiler verebilir. Rızanın kanıtı olarak sürümünü, size gösterilen metnin parmak izini, sayfa dilini, zamanı ve IP adresinizin özetini saklarız. Hukuki dayanak: açık rızanız (GDPR m. 6/1-a).
- Saklama süresi. Yanıtlar ve ilerleme siz silene kadar saklanır; rıza geçmişi gibi hesabınızla birlikte silinir. tembrica.com’daki hesaplar ile Rusça sitemizdeki hesaplar bu bilgileri ayrı veri tabanlarında tutar.
Çerezler
Sitemizde en iyi deneyimi sunmak için çeşitli türde çerezler kullanıyoruz. Temel çerezler, oturum yönetimi ve dil tercihleri için gereklidir. Google Analytics’ten gelen analitik çerezler, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza ve siteyi geliştirmemize yardımcı olur. Google AdSense’den gelen reklam çerezleri ilgili reklamları göstermek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Google, üçüncü taraf bir sağlayıcı olarak, önceki ziyaretlerinize dayanarak bu sitede ve web’deki diğer sitelerde reklam sunmak için çerezler kullanır. Kişiselleştirilmiş reklamları Google reklam ayarlarınızdan kapatabilirsiniz; Google’ın reklam politikası hangi verileri neden kullandığını açıklar.
adssettings.google.com · policies.google.com/technologies/ads
Analitik
Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve sorunları gidermek için kendi kullanım günlüklerimizle (araç olayları ve hata raporları) birlikte Google Analytics kullanırız. Hata raporları bize Sentry (Functional Software, Inc.; veriler AB bölgesinde saklanır) üzerinden ulaşır: rapor; hata iletisini ve kodda nerede oluştuğunu, sayfa adresini ve istek verilerini, tarayıcınız ve cihazınız hakkındaki bilgileri (raporun geldiği IP adresi dahil), hatadan önce sayfada yaptığınız son eylemleri ve oturum açtıysanız hesap numaranızı içerir; raporlar Sentry’nin saklama kurallarına göre tutulur. Bu veriler takma adlıdır ve sizi adınızla tanımlamak için kullanılmaz. Analitiği kabul ettiyseniz ana sayfadaki “Ne yapmak istiyorsunuz?” alanına yazdığınız metni ve hangi aracı açtığınızı da saklarız: hesapla ilişkilendirilmez; e-posta adresleri, telefon numaraları, IP adresleri ve bağlantılar saklanmadan önce yer tutucularla değiştirilir. Bu kayıtları aramayı iyileştirmek ve hangi araçları geliştireceğimize karar vermek için kullanırız; 180 gün saklanırlar.
E-posta Bülteni
Bültenimize abone olursanız onay kanıtı olarak e-posta adresinizi, dilinizi, abonelik kaynağını, size gösterilen onay metnini, IP adresinizi ve onay zamanını saklarız. Bülten e-postaları açılma izleme pikselı ve ölçümlü bağlantılar içerir; bu istatistikleri bülteni geliştirmek için kullanırız. Her e-postada abonelikten çıkma bağlantısı bulunur ve aboneliği iptal edilen adresler bir engelleme listesine eklenerek bir daha e-posta gönderilmez.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz: analiz için Google Analytics, reklam için Google AdSense, uluslararası alan adı için de içerik dağıtım ağı ve güvenlik katmanı olarak Cloudflare. Sitenin sunucuları Hollanda’daki bir barındırma sağlayıcısı tarafından sağlanıyor. Site, hata raporlarını Sentry’ye (Functional Software, Inc., AB bölgesi) gönderir; oturum açarken, kayıt olurken ve hesapsız destek ekibiyle iletişime geçerken sizden siteyi otomatik isteklerden koruyan bir hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) doğrulaması geçmeniz istenebilir. Ödemeleri Polar Software, Inc. (Merchant of Record) alır — ödeme verilerini o işler, biz yalnızca onay bilgisini alırız. Araçların çoğu dosyaları tarayıcınızda ya da kendi sunucularımızda işler. Bazı araçlar — metinden sese dönüştürme, metin araçları (yeniden yazma, metin üretme, istemler, ders planları, dublaj çevirisi), müzik üretme, ses araçları ve sözleşme incelemesi — içeriğinizi görevlendirilmiş yapay zekâ sağlayıcılarına iletir; alıcıların güncel listesi, ülkeleri ve gönderilen verilerle birlikte Yapay Zekâ Sağlayıcıları sayfasındadır. Dosyalarınızı satmayız ve orada sayılan sağlayıcılar dışında kimseyle paylaşmayız; paylaşım da yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu kadarıyla yapılır. Telegram Mini App’imizin içindeki satın alımlar Telegram Stars ile ödenir ve Telegram tarafından kendi koşullarına göre işlenir. Stripe ile yapılan ödemeler (“Uygun bir ödeme yöntemi bulamadınız mı?” seçeneği) aynı şekilde Sold through Link, LLC (bir Stripe şirketi) tarafından işlenir.
Veri Saklama
Farklı veri türlerini, amaçlarına göre farklı sürelerde saklarız:
- Sunucuda işlenmek üzere yüklenen dosyalar ve “Üretimlerim” bölümüne kaydedilmeyen sonuçlar: normalde 24 saat içinde otomatik olarak silinir (yedek temizlik — en geç 7 gün). “Üretimlerim” bölümündeki sonuçlar ve belgeler, orada her biri için gösterilen süre boyunca saklanır — çoğu için 30 gün. Silinen dosyalar, silindikten sonra en fazla 35 gün boyunca şifreli yedek kopyalarda kalır
- Geçici dosyalar: otomatik zamanlanmış görevle saatlik olarak temizlenir
- Puanlamalar ve yorumlar: kamuya açık içerik olarak süresiz saklanır
- Analitik veriler: Google Analytics varsayılan saklama politikalarına göre tutulur
- Hesap verileri (e-posta, profil, ayarlar) hesap var olduğu sürece saklanır. Hesabınızı profil ayarlarından istediğiniz zaman silebilirsiniz — kişisel veriler silinir; ödeme kayıtları yasaların öngördüğü süreler boyunca saklanır. Şifreli yedek kopyalarda silinen veriler, kopyanın saklama süresi bitene kadar (en fazla 90 gün) kalır ve kopyayla birlikte silinir.
- Hesap silme işlemi 14 gün sonra geri alınamaz hale gelir: bu süre içinde hesap dondurulur ve şifrenizle giriş yaparak kolayca geri yükleyebilirsiniz.
Yedekler ve güvenlik
Hizmet bir arızadan ya da sunucu kaybından sonra yeniden ayağa kaldırılabilsin diye verilerin yedek kopyalarını alıyor ve çalışan sunuculardan ayrı tutuyoruz:
- Neler yedeklenir. Rusça sitemiz: veritabanı günlük, değişiklik günlüğü saatlik; kullanıcıların yüklediği dosyalar, destek posta kutusu ve sunucu ayarları günlük. Bu site, tembrica.com: veritabanı günlük.
- Şifreleme. Her kopya, oluşturulduğu sunucuda, o sunucudan çıkmadan önce şifrelenir. Kopyaların şifresini çözen anahtar sunucularımızda okunabilir biçimde saklanmaz.
- Kopyalar nerede saklanır. Bu sitenin veritabanının şifreli kopyaları hizmet yöneticisinin Avustralya’daki bilgisayarında saklanır; Rusça sitemizin kopyaları ise Hollanda’daki sunucumuzda ve aynı bilgisayarda saklanır.
- Saklama süresi. Veritabanı kopyaları en fazla 90 gün, dosya, posta ve ayar kopyaları ise en fazla 35 gün saklanır; ardından otomatik olarak silinir. Çalışan sunucularda sizin tarafınızdan ya da süresi dolduğu için silinen veriler, kopyanın saklama süresi bitene kadar şifreli kopyalarda kalır ve kopyayla birlikte silinir. Kopyalar yalnızca hizmeti geri yüklemek için kullanılır.
- Diğer önlemler. Parolalar yalnızca özet (hash) olarak saklanır; siteye bağlantı TLS (HTTPS) ile korunur; sunuculara SSH erişimi yalnızca erişim anahtarıyla mümkündür ve bu anahtarlar sadece yetkili kişilerdedir. Bir sunucunun ya da harici bir hizmetin erişim anahtarının üçüncü kişilerce öğrenilmiş olabileceğini düşündüren bir durum olursa anahtarı değiştiririz.
- İhlaller. Bir kişisel veri ihlali yaşanırsa, GDPR’ın 33. maddesinin gerektirdiği şekilde yetkili denetim otoritesini bilgilendirir, GDPR’ın 34. maddesinin gerektirdiği durumlarda etkilenen kullanıcılara da haber veririz.
Haklarınız
Bulunduğunuz konuma bağlı olarak, geçerli gizlilik yasaları kapsamında kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz:
- GDPR (AB kullanıcıları): Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve taşıma ile işlenmesini kısıtlama veya buna itiraz etme hakkına sahipsiniz.
- CCPA (Kaliforniya kullanıcıları): Hangi verileri topladığımızı öğrenme, silinmesini talep etme ve kişisel bilgilerin satışından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
- Bu haklardan herhangi birini kullanmak için support@tembrica.com adresinden bizimle iletişime geçin.
- Doğrulanmış tüm talepleri 30 gün içinde yanıtlarız.
Şikayetler
Kişisel verilerinizin hatalı işlendiğini düşünüyorsanız doğrudan bize şikayette bulunabilirsiniz — privacy@tembrica.com adresine yazın (veya destek formunu kullanın) ve sorunu açıklayın.
- Her veri koruma şikayetini alındıktan itibaren 30 gün içinde yanıtlar, makul olmayan bir gecikme olmaksızın sonucu bildiririz ve şikayetlerin ile alınan önlemlerin kaydını tutarız.
- Ülkenizdeki veri koruma otoritesine de şikayette bulunabilirsiniz (örneğin Birleşik Krallık'ta ICO veya Fransa'da CNIL) — bize başvurup başvurmadığınızdan bağımsız olarak her zaman.
Uluslararası Veri Transferleri
Hizmetimiz Rusya’daki (Saint Petersburg) ve Hollanda’daki sunucularda çalışır. Bu sitenin, tembrica.com’un hesapları ve verileri Hollanda’daki bir veritabanında, Rusça sitemizinkiler ise Rusya’daki ayrı bir veritabanında saklanır. Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak verileriniz bu iki konumdan birinde işlenebilir. Bu sitenin veritabanının şifreli yedek kopyaları hizmet yöneticisinin Avustralya’daki bilgisayarında, Rusça sitemizinkiler ise Hollanda’daki sunucumuzda ve aynı bilgisayarda saklanır (bkz. “Yedekler ve güvenlik”). Rusça sitemizin hizmet e-postaları şu anda Hollanda’daki posta sunucumuz üzerinden gönderilir. Ayrıca bazı araçlar, sizin isteğinizle yüklediğiniz içeriği, aralarında Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sağlayıcıların da bulunduğu görevlendirilmiş yapay zekâ sağlayıcılarına iletir — alıcıların ve ülkelerin güncel listesi “Yapay Zekâ Sağlayıcıları” sayfasında yayımlanır. Bu aktarımlar onayınızla ve yalnızca istediğiniz işlemi gerçekleştirmek için gerekli olduğu kadarıyla yapılır. Her aktarım amacıyla sınırlıdır: yedek kopyalar yalnızca hizmeti geri yüklemek, posta sunucusu ise yalnızca e-posta göndermek için kullanılır. Verileri aktarım sırasında korumak için uygun güvenlik önlemleri uygularız.
Çocuklar
Hizmet genel kullanıcı kitlesine yöneliktir ve 13 yaşın altındaki çocuklara (ya da ülkenizde geçerli olan asgari yaşın altındaki bireylere) hitap etmez. Bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bazı araçlar (örneğin ders ve kariyer testleri) gençler tarafından kullanılabilir; ülkenizdeki dijital rıza yaşının altındaysanız lütfen hizmetimizi yalnızca bir ebeveyn veya vasi gözetiminde kullanın. Bir çocuğun bize kişisel veri ilettiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, veriyi sileceğiz.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Geçerli sürüm her zaman yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır. Sizi bireysel olarak bilgilendirme yükümlülüğümüz yoktur — bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Değişiklikler yayımlandıktan sonra hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, güncel sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bize Ulaşın
Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız varsa privacy@tembrica.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Sürüm geçmişi
Önceki sürümler Rusça olarak saklanır (hukuken bağlayıcı olan Rusça metindir); talep üzerine destek adresine bir kopya göndeririz.
- 6 Kasım 2026 tarihli sürüm — güncel
“Kişiselleştirme” bölümü eklendi: alıştırmalar size göre ayarlansın diye kurslara ve araçlara kendiniz hakkında neler söyleyebileceğiniz, bunların nerede tutulduğu (hesabınızda veya yalnızca tarayıcıda), araçların profilinizden neler aldığı (doğum tarihiniz yerine yaş grubu), Premium ile cihazlar arasında kurs ilerlemesi, ayrı onaylar (akor tanımayı eğitmek için gitar kursu alıştırma kayıtları), açma/kapatma anahtarı ve silme. Bu tür soruları yanıtlamayanlar için bir şey değişmedi. - 5 Kasım 2026 tarihli sürüm
“Yoklama defteri” bölümü eklendi: yalnızca cihazınızda kalanlar, defterini buluta taşıyanlar (Premium) için bulutta saklananlar — adlar ve işaretlerin anlamı olmadan —, adların “ad anahtarı” aracılığıyla bir meslektaşa nasıl ulaştığı, bulut defterini kimin gördüğü ve Premium bittikten sonra ne kadar saklandığı. Defteri buluta taşımayanlar için bir şey değişmedi. - 4 Kasım 2026 tarihli sürüm
Yeni “Yedekler ve güvenlik” bölümü: neyin ne sıklıkla kopyalandığı, kopyaların sunucudan çıkmadan önce şifrelenmesi, nerede saklandıkları (Hollanda’daki sunucumuz ve hizmet yöneticisinin Avustralya’daki bilgisayarı), saklama süreleri (veritabanı en fazla 90 gün; dosyalar, posta ve ayarlar en fazla 35 gün), diğer güvenlik önlemleri ve ihlal bildirimi. Ayrıca güncellendi: “Uluslararası veri aktarımları” (yedekler, Rusça sitemizin posta sunucusu), “Üçüncü taraf hizmetler” (barındırma sağlayıcıları, Sentry, hCaptcha), “Analitik” (hata raporlarının içeriği), “Verilerin saklanması” (silinen verilerin yedeklerde ne kadar kaldığı) ve hukuki dayanak (hizmeti güvenli ve geri yüklenebilir tutmakta meşru menfaatimiz, GDPR md. 6(1)(f)); Aile ve Hobiler bölümlerinde iki sitenin ayrı hesaplarına ilişkin ifade düzeltildi. - 23 Ekim 2026 tarihli sürüm
Uzmanlar bölümü artık şunları anlatıyor: sohbet talepleri (neler saklanır, kimler görür, metin ne zaman silinir), bekleme listesi (kayıtlı bir arama için yeni uzmanlar hakkında e-posta), bağlantıyla eklenen uzman takvimi (yalnızca meşgul aralıklar), sohbet metinlerinin şifrelenmiş saklanması ve uzmanın onayıyla araç sayfalarındaki “Bu konudaki uzmanlar” bloğunda gösterilmesi. Bölümü kullanmayanlar için bir şey değişmedi. - 22 Ekim 2026 tarihli sürüm
“Profilinizdeki hobiler” bölümü eklendi: seçtiğiniz veya önerdiğiniz hobiler hakkında neler saklandığı ve nedeni, bunları kimin ve hangi dayanakla gördüğü, kendi hobilerinizin nasıl incelendiği ve ne kadar saklandığı. Hobi eklemeyenler için bir şey değişmedi. - 18 Ekim 2026 tarihli sürüm
Uzmanlar bölümüne eklendi: buluşma yerleri ve adresi kimin gördüğü, buluşma adresi ve ne kadar saklandığı, yüz yüze buluşmanın sonucu, çalışma örnekleri (portfolyo) ve fotoğraflardan meta verilerin kaldırılması, yere göre arama, yinelenen profillere ve sahte yorumlara karşı koruma (sinyallerin anahtarlı karmaları, tmb_did çerezi) ve uzmanın güvenilirliği; “Google ile giriş” artık uzman profilinin doğrulanmasını da kapsıyor. Uzmanlar bölümünü kullanmayanlar için bir şey değişmedi. - 16 Ekim 2026 tarihli sürüm
Uzmanlar bölümünün adı Uzmanlar olarak değiştirildi ve bu bölümdeki adı düzeltildi. Hangi verilerin, hangi dayanakla işlendiği ve ne kadar saklandığı değişmedi. - 15 Ekim 2026 tarihli sürüm
“Ortak ev işleri çizelgesi ve Aile” bölümü eklendi: ortak bir ev ve üyeleri hakkında neler saklandığı, bunları kimin gördüğü, günlüğün ve bağlantıların ne kadar saklandığı, hesabı olmayan üyeler; aile bağlantıları, ailenizi sayfanızda kimin ve hangi dayanakla gördüğü, taleplerin ne kadar saklandığı. Bu özellikleri kullanmayanlar için bir şey değişmedi. - 3 Ekim 2026 tarihli sürüm
Uzmanlar bölümündeki şikâyetlerin ne kadar saklandığı netleştirildi: şikâyet kaydı 3 yıl saklanır ve ardından otomatik olarak silinir (daha önce süre sınırı yoktu). Başka bir şey değişmedi. - 2 Ekim 2026 tarihli sürüm
“Uzmanlar bölümü” eklendi: randevu sohbeti ve ne kadar saklandığı, şikâyet edilen bir konuşmayı moderatörlerin okuması, ödeme yöntemi seçilsin diye müşterinin ülkesinin uzmana gösterilmesi, gerçek adlar ve baba adları, ödeme bilgilerinin nasıl saklandığı ve gösterildiği. Diğer kullanıcılar için bir şey değişmedi. - 28 Eylül 2026 tarihli sürüm
- 11 Eylül 2026 tarihli sürüm
- 15 Haziran 2026 tarihli sürüm